Review Trimestral · Março → Maio 2026

FLORESTA
REVIEW

Março · Abril · Maio de 2026
Cliente
Floresta
Segmento
Alimentação / E-commerce
Período
Mar → Mai 2026
Agência
V4 BFG & co.
01 — Visão Geral do Trimestre

NÚMEROS DO
QUARTER

Em 3 meses de operação, o e-commerce da Floresta registrou 110 vendas, com receita realizável de R$ 10.935 e presença em mais de 15 estados. São Paulo lidera com 58% dos pedidos — confirmando onde está o mercado mais forte.

📦
0
Vendas no Período
Mar · Abr · Mai 2026
💰
R$ 16.667
Receita Realizável
Pedidos efetivados
🛒
R$ 0
Ticket Médio
Média dos 3 meses
0
Extravios & Avarias
15,5% do total — a reduzir
📍
0%
Pedidos em SP
114 de 110 vendas
📣
0
Pedidos via Meta Ads
52% do total de pedidos
Pedidos Convertidos por Estado
SP
100 pedidos
RS
14 pedidos
MG
12 pedidos
DF
10 pedidos
ES
9 pedidos
RJ
8 pedidos
SC/CE/BA/outros
10 pedidos
02 — Resultados Mensais

3 MESES DE
DADOS

Detalhe por mês: volume de pedidos, receita, cancelamentos e desempenho por canal de aquisição.

📢 Meta Ads — Março
R$ 2.869
Investido
1,96x
ROAS
127.720
Impressões
3.577
Cliques CTR 2,8%
40
Pedidos pagos
Virada de março: de 4 para 40 pedidos pagos — as campanhas amadureceram e o algoritmo do Meta encontrou o público certo. ROAS quase dobrou até break-even.
📦
40
Vendas
💰
R$ 4.094
Faturamento
🛒
R$ 102
Ticket Médio
⚠️
5
Extravios & Avarias
📢Meta Ads — Março
+
41
Pedidos rastreados
57%
Do volume total
Meta+FB+IG
UTMs ativas
  • Meta Ads foi a principal fonte de aquisição — mais da metade dos pedidos rastreados com UTM vieram de campanhas pagas.
  • 35 pedidos com UTM "meta", 4 com "fb" e 2 com "ig" — mix de campanhas ativo em diferentes posicionamentos.
  • Maior ticket médio do trimestre (R$ 112) — boa qualidade de público nesse período inicial.
  • 16,7% de cancelamentos — a taxa mais alta dos 3 meses. Causa provável: pedidos para estados distantes com frete caro.
📍Distribuição Geográfica — Março
+
39
Pedidos de SP
54%
Concentração SP
33
Outros estados
  • SP liderou com 54% — cidades como São Paulo capital, Praia Grande, Campinas, Sumaré e Indaiatuba.
  • RS, MG, ES, DF e RJ somaram 46% — fretes altos e prazos maiores aumentam risco de cancelamento nessas regiões.
  • Clientes recorrentes em SP e interior paulista — fidelização inicial aparecendo já no primeiro mês.
🚚Logística e Pagamentos — Março
+
  • Jadlog Package foi a principal transportadora. J&T Express usada para Sul e Nordeste (fretes mais elevados).
  • Pix dominou os pagamentos — confirmação rápida que agiliza o fluxo de aprovação do pedido.
  • Cartão de crédito em 2x aparece nos pedidos de maior valor — parcelamento como facilitador de ticket alto.
  • Correios (Sedex) ainda apareceu no início de março, depois substituído progressivamente por Jadlog e J&T.
📢 Meta Ads — Abril
R$ 2.378
Investido
2,29x
ROAS ↑ melhor até aqui
129.753
Impressões
3.319
Cliques CTR 2,6%
42
Pedidos pagos
Melhor ROAS do Q1 (2,29x). Gasto reduzido em R$491 vs março com volume praticamente igual (42 vs 40 pedidos) — eficiência aumentando. CPC caiu de R$0,80 para R$0,72.
📦
43
Vendas
↑ +7,5% vs Março
💰
R$ 6.520
Receita Realizável
🛒
R$ 101
Ticket Médio
↓ vs R$ 112 em Março
⚠️
9
Extravios & Avarias
📢Meta Ads — Abril
+
37
Pedidos rastreados
49%
Do volume total
35 meta + 2 fb
UTMs identificadas
  • Volume cresceu (+5,5%), mas o ticket caiu de R$ 112 para R$ 101 — público mais amplo, porém menos qualificado.
  • SP concentrou 63% dos pedidos em abril — melhor percentual do trimestre. A audiência paulista responde bem.
  • Pedidos de alto valor (acima de R$ 300) em SP interior: Campos do Jordão, Indaiatuba e Ribeirão Preto.
  • Taxa de cancelamento similar a março (15,8%) — padrão claro: clientes de estados distantes cancelam mais por frete.
📍Distribuição Geográfica — Abril
+
48
Pedidos de SP
63%
Concentração SP
28
Outros estados
  • Melhor mês para SP: 63% dos pedidos — Ribeirão Preto, São Paulo capital, São José dos Campos, Americana e Indaiatuba.
  • Múltiplos pedidos do mesmo cliente em datas próximas — comportamento de recompra recorrente surgindo.
  • DF e MG com força em abril, mas fretes elevados aumentam o risco de abandono nesses destinos.
Destaques de Abril
+
  • Maior pedido do trimestre: R$ 423 — canal particular, SP, sem UTM. Perfil de cliente de alto valor ainda fora do alcance da mídia paga.
  • Clientes com 2 a 4 pedidos no mês em Ribeirão Preto e Brasília — base de fãs se formando organicamente.
  • Primeiro pedido com referência Tray identificado — sinal de expansão de canais em andamento.
📢 Meta Ads — Maio (01–20/05)
R$ 1.501
Investido (parcial)
2,09x
ROAS
73.928
Impressões
1.637
Cliques CTR 2,2%
27
Pedidos pagos
Dados até 20/05. ROAS de 2,09x com budget menor — sinal de eficiência sustentada. Ticket médio Tray: R$116,35. Cart Rate subiu para 7,5% (era 4,4% no Q1) — funil melhorando.
📦
27
Vendas
Dados até 22/05
💰
R$ 2.365
Faturamento
Dados até 22/05
🛒
R$ 88
Ticket Médio
↓ Menor do trimestre
6
Cancelamentos 13%
↓ Melhor taxa do tri.
📢Meta Ads — Maio
+
24
Pedidos rastreados
52%
Do volume total
Só "meta"
UTM identificada
  • Dados parciais até 22/05 — ritmo indica volume próximo de abril ao fechar o mês.
  • Melhor taxa de cancelamento do trimestre (13%) — possível sinal de público mais qualificado ou fretes mais acessíveis.
  • Ticket médio caiu para R$ 84 — mais pedidos de menor valor, pode indicar promoção ou entrada de novos públicos.
  • Meta Ads único canal rastreado em maio — FB e IG não aparecem nas UTMs desse período.
📍Distribuição Geográfica — Maio
+
27
Pedidos de SP
58%
Concentração SP
19
Outros estados
  • SP manteve 58% — Ribeirão Preto, São Bernardo do Campo, São Paulo capital e Americana com novos pedidos.
  • Bastos (SP interior) e outras cidades menores aparecendo — audiência do interior paulista crescendo.
  • SC, CE e RS ainda presentes — confirma necessidade de resolver frete para converter melhor fora de SP.
03 — Mídia Paga · Meta Ads

PERFORMANCE
META ADS

De março a maio foram investidos R$ 6.748 em Meta Ads, gerando R$ 14.208 em receita — ROAS médio de 2,11x com trajetória de crescimento consistente mês a mês.

Evolução Mensal — Mar a Mai
Mês Investido Receita ROAS Pedidos Impressões Cliques CTR CPC Cancelados
Março R$ 2.869,03 R$ 5.614,90 1,96x 40 127.720 3.577 2,80% R$ 0,80 11 (21,6%)
Abril R$ 2.377,87 R$ 5.451,43 2,29x ↑ 42 129.753 3.319 2,56% R$ 0,72 ↓ 9 (17,6%)
Maio (até 20/05) R$ 1.501,24 R$ 3.141,56 2,09x 27 73.928 1.637 2,21% R$ 0,92 ↑ 6 (13%) ↓
TOTAL Mar–Mai R$ 6.748,14 R$ 14.207,89 2,11x 109 331.401 8.533 2,58% R$ 0,81 26 (19,3%)
Evolução do ROAS
1,96x
Março
Algoritmo encontrou o público — 10x mais pedidos
2,29x
Abril
Melhor ROAS do Q1 — com menos gasto
2,09x
Maio (parcial)
Ticket médio R$116 · Cart Rate subiu para 7,5%
Funil de Conversão — Q1
Impressões346.952
↓ CTR 2,6%
Cliques9.038
↓ Cart Rate 4,4%
Add to Cart399
↓ Checkout 41,9%
Checkout167
↓ Pago 51,5%
Pago86
🟢 Maio: Cart Rate subiu para 7,5% (era 4,4% no Q1) — funil melhorando
Top Criativos — ROAS Q1
Palmito Premium a partir de R$50
Gasto R$702 · 23 compras · CPA R$30,56
5,05x
[14] Estáticos — Aberto
Gasto R$725 · 23 compras · CPA R$31,53
4,90x
[09] Catálogo 18–34 Brasil
Gasto R$1.708 · 34 compras · CPA R$50,25
2,61x
[01] Carrossel Catálogo
Gasto R$1.557 · 31 compras · CPA R$50,25
2,61x
[05] Estático 34% OFF
Gasto R$754 · 10 compras · CPA R$75,46
1,20x
Produtos Mais Vendidos — Maio
Kit 3 Potes — Tolete 300g
17,6% do total
R$ 660
11 unid
Kit 3 Potes — Espaguete 300g
14,7% do total
R$ 550
11 unid
Palmito Tolete 1,8kg
10,2% do total
R$ 380
4 unid
Kit 3 Potes — Petisco Picado 300g
8,6% do total
R$ 320
8 unid
Kit 3 Potes — Coração 300g
8,4% do total
R$ 315
7 unid
Kit 3 Potes — Cebolinha Picado 300g
6,7% do total
R$ 250
10 unid
TOTAL (Maio)
R$ 3.742
77 itens
💡 Kits de 3 potes dominam — produto de maior giro e margem. Tolete e Espaguete lideram com empate em volume.
04 — Análise Crítica

O QUE OS
DADOS DIZEM

15,5%
Taxa de Cancelamento
1 a cada 6,5 pedidos é cancelado. Principal causa: frete alto e prazo longo para estados distantes. Resolve com geolocalização das campanhas.
58%
Pedidos em SP
100 pedidos convertidos em SP frente a 63 no restante do Brasil. O foco em São Paulo no próximo quarter é 100% justificado pelos dados.
52%
Origem Meta Ads
Mais da metade dos pedidos rastreados veio de campanha paga. Canal funcionando — próximo passo: refinar segmentação geográfica.
R$ 101
Ticket Médio
Leve queda ao longo do trimestre (R$ 112 → 101 → 84). Blog de receitas e influenciadores podem elevar o valor percebido e reverter essa tendência.
⚠ O Que Precisa Melhorar
18 extravios e avarias no trimestre — prejuízo direto em faturamento e experiência
Frete caro e lento fora de SP — pedidos distantes cancelam mais
Ticket médio abaixo de R$ 100 em maio — tendência a corrigir
Campanhas sem geolocalização — budget sendo gasto em regiões inviáveis logisticamente
E-commerce sem opção de retirada no PDV — dinheiro deixado na mesa em SP
Zero tráfego orgânico — sem blog ou conteúdo SEO no período
VS
✅ O Que Está Funcionando
Meta Ads gerando volume consistente — 52% dos pedidos rastreados
SP respondendo muito bem — 58% dos pedidos com clientes recorrentes
Clientes fiéis se formando com múltiplos pedidos em curto prazo
Pix como pagamento dominante — conversão rápida e sem fricção
Interior paulista ganhando força — Ribeirão Preto, Campos do Jordão, Americana
Taxa de cancelamento melhorando: 16,7% → 15,8% → 13%
Comparativo Mês a Mês
MétricaMarçoAbrilMaio *parcial
Vendas4043 ↑27
FaturamentoR$ 4.094R$ 4.476R$ 2.365
Ticket MédioR$ 102R$ 104 ↑R$ 88 ↓
Extravios & Avarias594 ↓
Concentração SP54%63% ↑58%
ROAS Meta Ads1,96x2,29x2,09x

* Maio com dados até 22/05/2026 · Faturamento conforme plataforma Tray

05 — Planejamento Estratégico

PRÓXIMO
QUARTER

O diagnóstico é claro: SP é o mercado certo, Meta Ads está funcionando, mas precisamos resolver frete, aumentar relevância local e construir presença orgânica. Cinco frentes de trabalho para o próximo quarter.

📍Pilar 1 — Geolocalização das Campanhas
+
  • Concentrar o budget de Meta Ads no Estado de São Paulo — capital, Ribeirão Preto, Campinas e interior paulista com melhor histórico de conversão.
  • Criar campanhas geolocalizadas no raio do ponto de venda para gerar reconhecimento local e estimular buscas ativas pela loja.
  • Parar de investir em estados com alto custo de frete e alta taxa de cancelamento — ou criar segmentação com ticket mínimo para esses destinos.
  • Testar criativos com referências locais paulistas para aumentar identificação do público com a marca.
🛒Pilar 2 — Retirada no PDV + Frete SP
+
  • Implementar a opção de retirada no ponto de venda no checkout do e-commerce — elimina o frete para o cliente local e aumenta a conversão em SP.
  • Configurar frete especial ou frete grátis para pedidos dentro do raio de entrega do PDV — vantagem competitiva clara para o público próximo.
  • Comunicação específica: "Peça online, retire na loja — sem frete." Explorar isso nas campanhas geolocalizadas.
  • Mapear parceiros logísticos locais para reduzir custo e prazo dentro de SP, que tem o maior volume do e-commerce.
✍️Pilar 3 — Blog de Receitas + SEO
+
  • Criar blog de receitas integrado ao e-commerce — cada receita usa produtos da Floresta com link direto para a página de compra.
  • Produção periódica: mínimo 2 receitas por semana com foco em termos de busca relevantes (ex: "receita com farinha de amêndoas", "proteína vegetal no dia a dia").
  • SEO on-page: títulos otimizados, meta descriptions, estrutura de cabeçalhos, imagens com alt text e velocidade de carregamento.
  • Objetivo de médio prazo: tráfego orgânico qualificado que reduza a dependência de mídia paga e diminua o CAC ao longo do tempo.
🖥️Pilar 4 — UX/UI do E-commerce
+
  • Auditoria completa da experiência do usuário: home, páginas de produto, carrinho e checkout — identificar onde estão os maiores pontos de abandono.
  • Melhorias visuais: hierarquia de informações, fotos de produto de qualidade e descrições que informem e convençam.
  • Checkout simplificado com Pix em destaque e opção de retirada visível — menos fricção, mais conversão.
  • Mobile first: a maioria dos pedidos vem de anúncios no feed (Meta) — a experiência mobile precisa ser impecável.
🤝Pilar 5 — Influenciadores Locais em SP
+
  • Levantamento de influenciadores em SP alinhados ao público da Floresta: saúde, culinária, alimentação natural e vida saudável.
  • Foco em micro e médios influenciadores (10k–200k seguidores) — audiência mais qualificada e custo de ativação mais acessível.
  • Primeiro passo: mapeamento e curadoria de perfis para aprovação. Depois, definir formato de parceria (permuta, comissionamento ou fee).
  • Objetivo: prova social, alcance orgânico e conteúdo autêntico que complemente as campanhas pagas já em andamento.
Cronograma — Próximo Quarter
Mês 1
Foco: Estrutura
  • Geolocalizar campanhas Meta para SP
  • Implementar retirada no PDV no e-commerce
  • Auditoria UX/UI — mapear pontos críticos
  • Levantamento de influenciadores
Mês 2
Foco: Conteúdo
  • Lançar blog de receitas com primeiras publicações
  • Aplicar melhorias UX/UI no checkout e home
  • Ativar primeiras parcerias com influenciadores
  • Campanha no raio do PDV no ar
Mês 3
Foco: Escala
  • Blog com publicações regulares (2x/semana)
  • Escalar budget nas campanhas geolocalizadas
  • Avaliar resultados das parcerias e renovar
  • Review de métricas e ajustes finos
06 — Plano de Ação

AÇÕES
PRIORITÁRIAS

Seis frentes táticas com problema de origem, ação concreta e critério de sucesso — tudo baseado nos dados reais do trimestre.

📍
Ação 1 · Imediato
Geolocalizar Campanhas para SP
Ajustar Meta Ads para focar no Estado de São Paulo — capital e regiões com histórico de conversão. Reduz cancelamentos originados em estados com frete caro, melhora ROAS e concentra budget onde o retorno é maior. Criar campanhas no raio do PDV para gerar reconhecimento local e estimular busca ativa pela loja.
Problema: 15,5% cancelamentosMeta: ↓ taxa de cancelamento
🛒
Ação 2 · Imediato
Retirada no PDV no E-commerce
Implementar a opção "retirar na loja" no checkout. Para o cliente próximo ao PDV, frete deixa de ser obstáculo. Impacta diretamente a conversão em SP e abre canal de relacionamento presencial. Comunicar nas campanhas geolocalizadas: "sem frete, retire na loja".
Problema: frete como barreira em SPMeta: ↑ conversão local
✍️
Ação 3 · Mês 2
Blog de Receitas Integrado ao E-commerce
Publicar receitas com os produtos da Floresta, com links diretos para compra. Mínimo de 2 receitas por semana, otimizadas para SEO. Capturar tráfego de quem busca "receita com [ingrediente]" no Google e transformar essa visita em venda. Reduz dependência de tráfego pago no médio prazo.
Problema: zero tráfego orgânicoMeta: primeiras visitas orgânicas
🖥️
Ação 4 · Mês 1–2
Otimização UX/UI do E-commerce
Auditoria completa da jornada do usuário: home, produtos, carrinho e checkout. Melhorar visual, descrições e fluidez. Prioridade para mobile — a maioria dos clientes vem de anúncios no feed. Pix em destaque, checkout simplificado e opção de retirada visível. Um site melhor converte mais sem mais investimento em tráfego.
UX/UI não documentadaMeta: ↑ taxa de conversão do site
🤝
Ação 5 · Mês 1–2
Levantamento e Ativação de Influenciadores Locais
Mapear perfis em SP que falem de alimentação saudável, culinária e vida natural — com público real e alinhado à Floresta. Foco em micro e médios influenciadores (10k–200k) pela qualidade da audiência. Primeiro passo: lista de perfis para aprovação. Depois, formato de parceria e cronograma de publicações.
Problema: zero presença com influênciaMeta: 3–5 parcerias ativas
📊
Ação 6 · Contínua
Monitoramento Semanal das Campanhas
Acompanhamento semanal de CPM, CTR, CPC, custo por pedido e taxa de cancelamento por região. Ajustar segmentações, criativos e budget com base nos dados. Escalar o que funciona em SP e cortar o que gera pedidos de alto custo logístico sem retorno.
Contínua · Toda semanaMeta: ↓ custo por pedido convertido
Decisões Necessárias
🟡
Aprovação do plano de geolocalização — definir orçamento e regiões prioritárias dentro de SP para as novas campanhas.
🟡
Implementação da retirada no PDV — validar com a plataforma de e-commerce e definir processo operacional na loja.
🟡
Aprovação da lista de influenciadores — após levantamento, cliente aprova os perfis e define formato de parceria.
Compromissos V4 BFG
Campanhas geolocalizadas em SP e no raio do PDV — ativação em até 1 semana após aprovação.
Levantamento de influenciadores com perfis curados, dados de engajamento e proposta de formato de parceria.
Auditoria UX/UI com relatório de pontos críticos e melhorias priorizadas por impacto na conversão.
"O QUARTER MOSTROU QUE SP É O NOSSO MERCADO.
AGORA VAMOS DOMINAR ELE DE DENTRO PRA FORA."
V4 BFG & co. · Floresta · Review Mar–Mai 2026